Politique de confidentialité – Euterco

Date de dernière mise à jour : 12/01/2025

Chez ETCS CONTAINERS, nous attachons une grande importance à la protection de vos données personnelles. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons et protégeons les informations que vous nous fournissez lors de votre visite sur notre site www.euterco.com.

1. Responsable du traitement des données

Le responsable du traitement des données est :
ETCS CONTAINERS
6 RUE DU COURANT 33310 LORMONT
Email : contact@euterco.com
SIRET : 907 574 446 00015

2. Données personnelles collectées

Nous pouvons collecter les données suivantes :

Informations de contact : nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone, adresse postale.
Informations de connexion : adresse IP, logs de navigation, données techniques (type de navigateur, système d’exploitation).
Données de paiement : si vous effectuez un achat, nous collectons les informations nécessaires au traitement de la transaction (numéro de carte bancaire, etc.).
Données de communication : échanges par email ou via le formulaire de contact.

3. Finalités du traitement des données

Vos données personnelles sont utilisées pour les finalités suivantes :

Gérer vos demandes de contact ou de devis.
Traiter vos commandes et assurer le suivi de la livraison.
Vous envoyer des informations commerciales (avec votre consentement).
Améliorer notre site web et nos services.
Respecter nos obligations légales et réglementaires.

4. Base légale du traitement

Le traitement de vos données est fondé sur :

Votre consentement (pour l’envoi de newsletters ou de communications marketing).
L’exécution d’un contrat (pour la gestion de vos commandes).
Notre obligation légale (facturation, respect des réglementations).
Notre intérêt légitime (amélioration de nos services, sécurité du site).

5. Destinataires des données

Vos données peuvent être partagées avec :

Les services internes de ETCS CONTAINERS (service commercial, service client, etc.).
Nos prestataires techniques (hébergeur, prestataire de paiement, etc.).
Les autorités compétentes, si requis par la loi.

6. Transfert de données hors UE

Vos données sont stockées et traitées en France. En cas de transfert hors de l’Union Européenne, nous nous assurons que des garanties appropriées sont mises en place pour protéger vos données.

7. Durée de conservation des données

Vos données sont conservées pendant la durée nécessaire à la réalisation des finalités pour lesquelles elles ont été collectées :

Données de contact : 3 ans à partir de la dernière interaction.
Données de commande : 10 ans pour les obligations comptables.
Données de connexion : 12 mois.

8. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

Droit d’accès : demander une copie de vos données personnelles.
Droit de rectification : corriger des données inexactes ou incomplètes.
Droit à l’effacement : demander la suppression de vos données.
Droit à la limitation : demander la limitation du traitement de vos données.
Droit d’opposition : vous opposer au traitement de vos données.
Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré et lisible.

Pour exercer ces droits, contactez-nous à l’adresse suivante :
ETCS CONTAINERS
6 RUE DU COURANT 33310 LORMONT
Email : contact@euterco.com

9. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte ou altération.

10. Cookies

Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience utilisateur. Vous pouvez gérer ou désactiver les cookies via les paramètres de votre navigateur. Pour en savoir plus, consultez notre Politique en matière de Cookies.

11. Modifications de la politique de confidentialité

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Toute modification sera publiée sur cette page avec la date de mise à jour.